Вовлечение (engagement) — Степень внимания, которую уделяет пользователь тому или иному информационному продукту. Вовлечение позволяет понять, насколько интересна конкретная статья, востребована та или иная тема, удобен формат. С развитием систем анализа пользовательского поведения все больше технологических компаний и редакций пытаются вывести свои формулы, которые позволяет оценивать эффективность публикаций именно с точки зрения вовлечения.
Стоит отметить, что интерактивные журналистские форматы по умолчанию предполагают большую степень вовлечения, чем обычные тексты, так как предполагают не просто пассивное чтение, но активное участие пользователя в потреблении (а иногда и создании контента).
Почитать подробнее о том, как оценивает вовлечение компания Chartbeat